Alle unsere Pakete werden zwischen 24 und 48 Stunden nach der Validierung versendet Ihre Bestellung außerhalb des Wochenendes. Bei Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können wählen, ob Sie es selbst machen möchten Lieferung zu Ihnen nach Hause oder Abholort. Wir liefern derzeit nur nach Frankreich.

Besonderes Augenmerk legen wir auf die Verpackung und die Schutz aller unserer Pakete, damit Ihr Empfang perfekt ist. Die Lieferung hängt ausschließlich von unserem Lieferdienstleister ab vereinzelt kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Wenn Sie Ihr Paket nicht am Relaispunkt innerhalb von abgeholt haben Fristen wird es an uns zurückgeschickt und die Versandkosten werden berechnet Bitten Sie erneut, es Ihnen erneut zuzusenden.

Bitte beachten Sie: Aufgrund der Covid-19-Gesundheitskrise und während Zu bestimmten Spitzenzeiten kann es zu Lieferungen kommen zurückfallen.

Wenn Ihre Paketverfolgung nicht funktioniert, hat Ihr Paket nicht funktioniert wurde bereits gescannt, aber das Sendungsverfolgungsetikett wurde bearbeitet. Wenn Sie jedoch eine Fehlfunktion bemerken, können Sie dies tun Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, der Sie informieren kann.

Dank können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen Ihre Sendungsverfolgungsnummer oder in Ihrem Kundenbereich.

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Paket haben, zögern Sie nicht wenden Sie sich an unseren Kundendienst.